2019年5月23日,備受矚目的第二屆亞太區互聯網保險國際峰會暨“金創獎”頒獎典禮于上海圓滿落下帷幕。本次盛會以“科技中介服務”為核心議題,匯聚了來自亞太乃至全球的保險行業精英、科技創新先鋒、監管機構代表及資深學者,共同探討在數字化浪潮下,科技如何重塑保險中介服務的生態格局,推動行業向更高效、更智能、更普惠的方向邁進。
峰會聚焦于大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網等前沿科技在保險中介領域的深度應用。與會專家一致認為,科技已不再是簡單的輔助工具,而是驅動中介服務模式革新的核心引擎。通過精準的風險評估、個性化的產品設計、自動化的核保理賠以及智能化的客戶服務,科技正幫助保險中介突破傳統服務瓶頸,提升運營效率與客戶體驗,構建更加透明、可信賴的服務體系。
作為峰會的重要組成部分,“金創獎”頒獎典禮旨在表彰在互聯網保險科技創新與中介服務模式探索中取得卓越成就的機構與個人。獲獎案例充分展現了行業標桿力量:有的平臺通過AI算法實現了保險產品的精準匹配與動態定價;有的機構利用區塊鏈技術構建了不可篡改的保單與理賠存證鏈,極大增強了交易安全與信任;還有的科技服務商為中介機構提供了全流程的數字化賦能解決方案,助力其轉型升級。這些創新實踐不僅代表了當前行業發展的最高水準,也為未來中介服務的演進路徑提供了寶貴借鑒。
會議深入探討了科技中介服務所面臨的機遇與挑戰。機遇方面,日益成熟的數字基礎設施、不斷增長的互聯網保險需求以及持續開放的政策環境,為科技與中介的融合創造了廣闊空間。挑戰則體現在數據安全與隱私保護、技術標準與合規性的統一、傳統思維與組織架構的轉型壓力,以及如何在提升效率的同時堅守保險的風險保障本質與服務溫度。
共識在討論中逐漸清晰:未來的保險中介,必將是深度科技化、高度專業化、兼具平臺化與生態化特征的“新中介”。它不僅是保險產品的銷售渠道,更是基于數據分析的風險顧問、基于場景理解的解決方案提供者、以及基于客戶全生命周期管理的價值伙伴。科技中介服務的終極目標,是讓保險更簡單、更公平、更觸手可及。
本屆峰會的成功舉辦,為亞太區互聯網保險行業的交流合作搭建了高端平臺,有力促進了科技創新與保險業務的深度融合。它標志著在科技驅動下,保險中介服務正步入一個全新的發展階段,即以客戶為中心、以數據為驅動、以科技為翅膀的智能服務新時代。與會者共同期待,這些前沿的思想碰撞與卓越的實踐成果,能夠持續引領行業穿越周期,開創更具活力與韌性的未來。
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更新時間:2026-01-06 15:28:55